Suivi de commande

Suivre votre commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi et un lien direct vers le transporteur. Vous pouvez ainsi suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

Délais de livraison indicatifs

  • France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
  • Belgique, Luxembourg : 3 à 5 jours ouvrés
  • Suisse : 4 à 7 jours ouvrés

L'expédition est traitée sous 24h ouvrées après la validation de votre commande.

Vous n'avez pas reçu votre email de confirmation ?

Pensez à vérifier dans votre dossier Spam / Courriers indésirables. Si vous ne le trouvez toujours pas, écrivez-nous à max.developpeur.web@gmail.com avec votre nom et la date approximative de la commande, et nous vous renverrons toutes les informations.

Votre colis est en retard ?

Au-delà du délai indicatif :

  1. Vérifiez d'abord le statut du colis via le lien de suivi reçu par email.
  2. Si le suivi n'a pas évolué depuis 48h, contactez-nous — nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

Adresse incorrecte ?

Si vous remarquez une erreur sur votre adresse de livraison, écrivez-nous immédiatement à max.developpeur.web@gmail.com. Nous pouvons modifier l'adresse uniquement avant l'expédition du colis (sous 24h).

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